Σύμβαση Εξ Αποστάσεως Πώλησης

Σύμβαση Εξ Αποστάσεως Πώλησης Ηλεκτρονικού Εισιτηρίου και Μεταφοράς Επιβατών

Περιλαμβάνει κανόνες κράτησης, εισιτηρίων και μεταφοράς καθώς και όρους σύμβασης εξ αποστάσεως.

Σύντομη Περίληψη

  • Τα εισιτήρια δεν μεταβιβάζονται.
  • Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μόνο σε περίπτωση ακύρωσης δρομολογίου (μέσω του σχετικού πρακτορείου).
  • Μετά την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης δεν επιτρέπεται αλλαγή, ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων.
  • Κατά το check-in ενδέχεται να ζητηθεί η πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.

Κανόνες Κράτησης, Εισιτηρίων και Μεταφοράς

  1. Τα εισιτήρια είναι προσωπικά και δεν μεταβιβάζονται.
  2. Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο σε περίπτωση ακύρωσης δρομολογίου και αποκλειστικά από το πρακτορείο που εξέδωσε το εισιτήριο.
  3. Μετά την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης δεν επιτρέπεται αλλαγή κράτησης, ακύρωση εισιτηρίου ή επιστροφή χρημάτων.
  4. Ο επιβάτης υποχρεούται να επιδείξει κατά το check-in την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
  5. Για διεθνή ταξίδια με όχημα απαιτείται Πράσινη Κάρτα Ασφάλισης. Αν ο ιδιοκτήτης του οχήματος δεν ταξιδεύει, απαιτείται συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο.
  6. Οι επιβάτες που ταξιδεύουν με όχημα πρέπει να βρίσκονται στο λιμάνι τουλάχιστον 1 ώρα πριν την αναχώρηση.
  7. Οι επιβάτες πρέπει να βρίσκονται στο λιμάνι τουλάχιστον 1 ώρα πριν την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης.
  8. Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής του προγράμματος δρομολογίων.
  9. Κάθε διαφορά επιλύεται σύμφωνα με την τουρκική νομοθεσία από τα Δικαστήρια της ΜΠΟΝΤΡΟΥΜ.
  10. Τα δρομολόγια ενδέχεται να ακυρωθούν ή να καθυστερήσουν λόγω καιρικών συνθηκών ή γεγονότων εκτός ελέγχου του πωλητή. Σε περίπτωση ακύρωσης, το αντίτιμο επιστρέφεται. Ο πωλητής δεν φέρει ευθύνη για έξοδα διαμονής, διατροφής ή άλλα.
  11. Γυναίκες που βρίσκονται πέραν του έκτου μήνα εγκυμοσύνης δεν επιτρέπεται να ταξιδεύουν για λόγους ασφαλείας.
  12. Ο πωλητής δεν φέρει ευθύνη για τραυματισμό, θάνατο, απώλεια ή ζημία εκτός αν αποδειχθεί δικαστικά δική του υπαιτιότητα.
  13. Ο μεταφορέας δεν ευθύνεται για απολεσθέντα αντικείμενα εντός του πλοίου.
  14. Η τιμή του εισιτηρίου καλύπτει αποκλειστικά τη μεταφορά μεταξύ λιμένα αναχώρησης και άφιξης.
  15. Σε πληρωμές με διαφορετικό νόμισμα εφαρμόζεται η ισοτιμία αγοράς της Κεντρικής Τράπεζας κατά τον χρόνο αγοράς.
  16. Δεν εγγυάται συγκεκριμένος αριθμός θέσης.
  17. Οι κάτοχοι πράσινων και γκρίζων διαβατηρίων δεν απαιτείται να διαθέτουν θεώρηση εισόδου (visa) για την Ελλάδα.
  18. Οι κάτοχοι απλών διαβατηρίων πρέπει να διαθέτουν έγκυρη θεώρηση Σένγκεν.
  19. Τούρκοι πολίτες με σφραγίδα εισόδου της ΤΔΒΚ στο διαβατήριό τους δεν μπορούν να εισέλθουν στην Ελλάδα.
  20. Ο πωλητής δύναται να λάβει μέτρα σε περίπτωση συμπεριφοράς που θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια ή την τάξη.
  21. Οι επιβάτες οφείλουν να συμμορφώνονται με τις ανακοινώσεις ασφαλείας.
  22. Ο πωλητής ευθύνεται μόνο για ζημίες που οφείλονται αποκλειστικά σε δική του υπαιτιότητα.
  23. Ο πωλητής δεν ευθύνεται για τιμαλφή που βρίσκονται στις αποσκευές.
  24. Οι επιβάτες στους οποίους δεν επιτρέπεται η είσοδος στην Ελλάδα ή την Τουρκία υποχρεούνται να αγοράσουν εισιτήριο επιστροφής με δικά τους έξοδα.
  25. Ο επιβάτης δηλώνει ότι τα έγγραφά του επιτρέπουν την είσοδο στην Ελλάδα.
  26. Τα εισιτήρια μπορούν να μετατραπούν σε ανοικτά έως 12 ώρες πριν την αναχώρηση και ισχύουν για 1 έτος.
  27. Δεν παρέχεται εγγύηση διαθεσιμότητας για ανοικτά εισιτήρια επιστροφής.
  28. Η ημερομηνία επιστροφής ανοικτών εισιτηρίων πρέπει να επιβεβαιώνεται μία εργάσιμη ημέρα πριν το ταξίδι.

Σύμβαση Εξ Αποστάσεως Πώλησης

Άρθρο 1 – Συμβαλλόμενα Μέρη

Πωλητής: Ertürk Turizm Deniz Nakliyat A.Ş

Άρθρο 2 – Ιστοσελίδα

Η επίσημη ιστοσελίδα πώλησης εισιτηρίων είναι https://www.erturk.com.tr.

Άρθρο 3 – Αντικείμενο της Σύμβασης

Η παρούσα σύμβαση ρυθμίζει την ηλεκτρονική πώληση εισιτηρίων μεταφοράς επιβατών και την παροχή υπηρεσιών μεταφοράς.

Άρθρο 4 – Πληροφορίες Υπηρεσίας και Παράδοση

Το ηλεκτρονικό εισιτήριο παραδίδεται ψηφιακά και αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αγοραστή.

Άρθρο 5 – Υποχρεώσεις του Αγοραστή

  • Ο αγοραστής δηλώνει ότι έχει διαβάσει και αποδεχθεί όλους τους όρους.
  • Το εισιτήριο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από το άτομο που αναγράφεται σε αυτό.

Άρθρο 6 – Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Δεν υφίσταται δικαίωμα υπαναχώρησης για υπηρεσίες μεταφοράς επιβατών.