Σύμβαση Εξ Αποστάσεως Πώλησης Ηλεκτρονικού Εισιτηρίου και Μεταφοράς Επιβατών
Περιλαμβάνει κανόνες κράτησης, εισιτηρίων και μεταφοράς καθώς και όρους σύμβασης εξ αποστάσεως.
Σύντομη Περίληψη
- Τα εισιτήρια δεν μεταβιβάζονται.
- Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μόνο σε περίπτωση ακύρωσης δρομολογίου (μέσω του σχετικού πρακτορείου).
- Μετά την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης δεν επιτρέπεται αλλαγή, ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων.
- Κατά το check-in ενδέχεται να ζητηθεί η πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
Κανόνες Κράτησης, Εισιτηρίων και Μεταφοράς
- Τα εισιτήρια είναι προσωπικά και δεν μεταβιβάζονται.
- Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο σε περίπτωση ακύρωσης δρομολογίου και αποκλειστικά από το πρακτορείο που εξέδωσε το εισιτήριο.
- Μετά την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης δεν επιτρέπεται αλλαγή κράτησης, ακύρωση εισιτηρίου ή επιστροφή χρημάτων.
- Ο επιβάτης υποχρεούται να επιδείξει κατά το check-in την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
- Για διεθνή ταξίδια με όχημα απαιτείται Πράσινη Κάρτα Ασφάλισης. Αν ο ιδιοκτήτης του οχήματος δεν ταξιδεύει, απαιτείται συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο.
- Οι επιβάτες που ταξιδεύουν με όχημα πρέπει να βρίσκονται στο λιμάνι τουλάχιστον 1 ώρα πριν την αναχώρηση.
- Οι επιβάτες πρέπει να βρίσκονται στο λιμάνι τουλάχιστον 1 ώρα πριν την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης.
- Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής του προγράμματος δρομολογίων.
- Κάθε διαφορά επιλύεται σύμφωνα με την τουρκική νομοθεσία από τα Δικαστήρια της ΜΠΟΝΤΡΟΥΜ.
- Τα δρομολόγια ενδέχεται να ακυρωθούν ή να καθυστερήσουν λόγω καιρικών συνθηκών ή γεγονότων εκτός ελέγχου του πωλητή. Σε περίπτωση ακύρωσης, το αντίτιμο επιστρέφεται. Ο πωλητής δεν φέρει ευθύνη για έξοδα διαμονής, διατροφής ή άλλα.
- Γυναίκες που βρίσκονται πέραν του έκτου μήνα εγκυμοσύνης δεν επιτρέπεται να ταξιδεύουν για λόγους ασφαλείας.
- Ο πωλητής δεν φέρει ευθύνη για τραυματισμό, θάνατο, απώλεια ή ζημία εκτός αν αποδειχθεί δικαστικά δική του υπαιτιότητα.
- Ο μεταφορέας δεν ευθύνεται για απολεσθέντα αντικείμενα εντός του πλοίου.
- Η τιμή του εισιτηρίου καλύπτει αποκλειστικά τη μεταφορά μεταξύ λιμένα αναχώρησης και άφιξης.
- Σε πληρωμές με διαφορετικό νόμισμα εφαρμόζεται η ισοτιμία αγοράς της Κεντρικής Τράπεζας κατά τον χρόνο αγοράς.
- Δεν εγγυάται συγκεκριμένος αριθμός θέσης.
- Οι κάτοχοι πράσινων και γκρίζων διαβατηρίων δεν απαιτείται να διαθέτουν θεώρηση εισόδου (visa) για την Ελλάδα.
- Οι κάτοχοι απλών διαβατηρίων πρέπει να διαθέτουν έγκυρη θεώρηση Σένγκεν.
- Τούρκοι πολίτες με σφραγίδα εισόδου της ΤΔΒΚ στο διαβατήριό τους δεν μπορούν να εισέλθουν στην Ελλάδα.
- Ο πωλητής δύναται να λάβει μέτρα σε περίπτωση συμπεριφοράς που θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια ή την τάξη.
- Οι επιβάτες οφείλουν να συμμορφώνονται με τις ανακοινώσεις ασφαλείας.
- Ο πωλητής ευθύνεται μόνο για ζημίες που οφείλονται αποκλειστικά σε δική του υπαιτιότητα.
- Ο πωλητής δεν ευθύνεται για τιμαλφή που βρίσκονται στις αποσκευές.
- Οι επιβάτες στους οποίους δεν επιτρέπεται η είσοδος στην Ελλάδα ή την Τουρκία υποχρεούνται να αγοράσουν εισιτήριο επιστροφής με δικά τους έξοδα.
- Ο επιβάτης δηλώνει ότι τα έγγραφά του επιτρέπουν την είσοδο στην Ελλάδα.
- Τα εισιτήρια μπορούν να μετατραπούν σε ανοικτά έως 12 ώρες πριν την αναχώρηση και ισχύουν για 1 έτος.
- Δεν παρέχεται εγγύηση διαθεσιμότητας για ανοικτά εισιτήρια επιστροφής.
- Η ημερομηνία επιστροφής ανοικτών εισιτηρίων πρέπει να επιβεβαιώνεται μία εργάσιμη ημέρα πριν το ταξίδι.
Σύμβαση Εξ Αποστάσεως Πώλησης
Άρθρο 1 – Συμβαλλόμενα Μέρη
Πωλητής: Ertürk Turizm Deniz Nakliyat A.Ş
Άρθρο 2 – Ιστοσελίδα
Η επίσημη ιστοσελίδα πώλησης εισιτηρίων είναι https://www.erturk.com.tr.
Άρθρο 3 – Αντικείμενο της Σύμβασης
Η παρούσα σύμβαση ρυθμίζει την ηλεκτρονική πώληση εισιτηρίων μεταφοράς επιβατών και την παροχή υπηρεσιών μεταφοράς.
Άρθρο 4 – Πληροφορίες Υπηρεσίας και Παράδοση
Το ηλεκτρονικό εισιτήριο παραδίδεται ψηφιακά και αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αγοραστή.
Άρθρο 5 – Υποχρεώσεις του Αγοραστή
- Ο αγοραστής δηλώνει ότι έχει διαβάσει και αποδεχθεί όλους τους όρους.
- Το εισιτήριο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από το άτομο που αναγράφεται σε αυτό.
Άρθρο 6 – Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Δεν υφίσταται δικαίωμα υπαναχώρησης για υπηρεσίες μεταφοράς επιβατών.
TR
EN
GR